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환불
박*진 2008.05.20 23:14 31

19일에 제가 문의했을땐 왜 아무말도 없다가
입금하고 나니까 자리가 없다고 합니까?
그럼 진작에 빨리 돈을 넣으라고 하던가
아님 진작에 자리가 없다고 하던가 하시지.

19일에는 20일까지 입금하라고 하더니만.
자리가 없는지 있는지 체크도 안해보고 입금하라고 한거 아니에여?
무슨 하루만에 자리가 없데?
진작말했으면 다른여행사를 통해 예약이라도 했자나요
오늘저녁 출국인데

하나은행
171-910018-45708
변혜숙

입금 확실히 하세요

A
2008.05.21 01:29
죄송합니다. 워낙에 전용차량으로 진행하는 투어이다보니.. 좌석의 한정된 숫자로 인해서 예약이 완료가 되어지는 하루상간에 벌어지는 상황이 발생하는 것이 사실이며,,, 이번경우에도 어제 저녁과 새벽에 거의 다섯분이나 입금을 하시는 바람에 미리 선착순으로 입금완료 처리되어지는 상황에 따라서 예약을 완료 처리 할 수 밖에 없는 상황이 되었습니다. 다시한번 번거롭게 해드린점 사과드리며, 다시는 박혜진님과 같은 분들의 불편한 점과 불이익이 발생하지 않도록 최선의 노력을 기울이도록 하겠습니다. 다시한번 더 죄송하다는 말씀 드리며,,, 오늘 저녁에 환불처리 해드리면 내일오전중으로 확인 가능 하실 것 입니다. 그럼, 즐거운 하루 보내세요.