HELLO TRAVEL

안녕하세요
바티칸투어 예약했는데

패스권 정보랑 예약일 기재해달라하여 문의드립니다.
입금 및 취소 환불 게시판에 글 남겼는데
답변을 안해주셔서 다시 글 남겨요

이미 입금은했구요.

고객님~저희홈페이지에서 패스권 구매하셨다고 하셨는데 정확한 구매일과 패스권 정보 기재부탁드립니다. 패스권 정보가 정확하지않으시 현지에서 추가비용 지불하실수 있습니다.
패스권구매자는1인당 수신기 3유로 별도입니다.

이렇게 글이 남겨져있어서
입금 및 취소 환불 게시판에 입금 확인 부탁드리며 구매일과 패스권 정보에 대해 기록을했는데요.
정확한 패스권 정보가 무엇인지 문의하였으나 그에대한 대답은 없고
입금 확인된 메일과 함께
정확한 구매일과 패스권정보 기재부탁드린다는 말이 또 있더라구요.

패스권정보는 어떤걸 기재해야하는건지. 이미 결제까지했는데 어디에 기재해야하는건지 확인 부탁드려요.