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바우처출력이 안되네요 메일 부탁드립니다.
유*미 2017.02.18 07:04 40
바우처 출력할려고 하니 공란으로 되어있네요

메일로 부탁드립니다

lsy9312@naver.com
bambi614@naver.com



바티칸 하이패스 요금도 문의드려요

공지사항 보니까 더 헷갈려요

그니까 투어요금 30000원은 가이드요금이고

별도로 입장권금액은 지불했으니 현장에서 제가 지불할금액은 불포함사항에 있는것만 지불하는거죠?

중식비나 무선수신기같은것들요

공지사항보니까 입장권은 포함이랬다가 불포함이랬다가 너무 헷갈려요 ㅠㅠ

차라리 불포함사항에 입장권 내역을 포함시키는게 나을것같아요



A
2017.02.20 13:03
안녕하세요. 유보미고객님^^
헬로우트래블을 찾아주셔서 감사합니다.

남겨주신 메일주소로 바우처 다시 한번 보내드리겠습니다.

바티칸 하이패스 포함 및 불포함사항에 관련해서 안내드리겠습니다~
알고 계신대로, 투어요금(가이드비)은 30,000원이 맞습니다.
바티칸 하이패스, 바티칸 반일투어, 바로투어 등 바티칸박물관 입장하는 투어들은
티켓을 미리 예약해 놓아야 하기에 투어요금을 결제할 때 함께 티켓비용을 결제하게 되어있는 시스템으로 이루어져 있다보니,
포함사항에 가이드비와 함께 티켓비용까지 함께 기재하게 되었습니다.
이 부분에 대하여 많은 고객분들께서 혼란을 빚고 있으셔서
헬로우트래블에서도 빠른 시일내에 방안을 찾아 적용할 수 있도록 하겠습니다.

혹시라도 다른 궁금하신 점 있으시면 문의주세요.
감사합니다~