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바우처문의
이*숙 2017.02.23 17:29 30


이탈리아 남부투어 후 결제완료했는데요
바우처 뜨는데 한참 걸리길래
껐다 켰더니 바우처 프린트하는곳이 눈에 안띄네요.

마이페이지 > 예약 보면 > 바우처. 라고 써있는건 있는데 누르는 버튼도 없고, 아무 글씨도 없이 공란입니다.
프린트 하려면 어떻게 해야하나요?
A
2017.02.24 11:14
안녕하세요. 이은숙고객님^^
헬로우트래블을 찾아주셔서 감사합니다.

시스템 오류로 자동 바우처 발송이 되지 않았던것 같습니다.
2/24자로 바우처 발송되었으며, 마이페이지에서도 확인가능합니다.

혹시라도 다른 문제점 있으시면 번거로우시겠지만, 추가 문의부탁드립니다.
감사합니다.