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이탈리아 남부투어 중도하차에 관하여
이*희 2017.02.26 19:10 50
안녕하세요.


2017년 9월 25일 바티칸 투어
2017년 9월 26일 남부투어 를 예약한 신혼부부입니다 (^_^)



이다희, 강석창 이름으로 예약을 하였고, 오늘밤 12시 안에 입금할 예정입니다.


다름이 아니오라, 26일 남부투어시 포지타노에 도착해서 중도하차를 할 예정입니다.
세가지 질문, 혹은 요청사항이 있는데요........


(1) 중도하차할 경우, 어떠한 절차와 과정을 따라야 하는지 알고 싶구요..

(2) 남부투어 버스 승차시, 캐리어와 짐들을 버스에 싣고 싶은데요, 아무래도 캐리어가 작지는 않다보니, 혹시 버스 짐칸에 캐리어를 보관할 수 있을까요?

(2) 남부투어시 버스 좌석 선택시, 오른쪽에 앉아야 창밖으로 좋은 풍경을 볼 수 있다는 것이..... 아마 투어에 참석하시는 모든 분들이 아시는 정보 같은데요. 그래서 아침 일찍 줄을 서서 기다려야 한다고 들었어요. 그런데 저희 같은 경우는 짐을 챙겨 체크아웃을 하고 캐리어도 따로 챙겨야 하는데.... 혹시 미리 좌석 선택을 할 수 있는 방법은 없을까요? 제가 멀미도 심해서 이왕이면 앞쪽에 앉아서 가길 희망하거든요. 비용을 추가하더라도 오른쪽, 앞쪽 좌석에 앉길 원하는데 가능할까요? 제가 얼마전에 제주도에서 차를 렌트해서 돌아다니다가 멀미가 심해서 여러번 구토를 했거든요. 속이 안좋아서 정말 제주도에서 응급실을 다녀오기까지 했어요...... 그래서 최대한 바깥 풍경 볼거리가 많은 오른쪽이면서 앞좌석에 앉고싶어요.... 혹시... 안될까요? 부탁드리겠습니다.


꼭 좀 부탁드리겠습니다!





A
2017.02.27 11:21
안녕하세요. 이다희고객님^^
헬로우트래블을 찾아주셔서 감사합니다.

문의하신 투어관련하여 답변드립니다.

(1) 중도하차할 경우, 어떠한 절차와 과정을 따라야 하는지 알고 싶구요..
▶ 중도하차 예정일 경우, 투어예약 시 요청사항에 내용 기재해주시고  투어당일 담당가이드에게 이야기한 후 하차하셔야 합니다.

(2) 남부투어 버스 승차시, 캐리어와 짐들을 버스에 싣고 싶은데요, 아무래도 캐리어가 작지는 않다보니, 혹시 버스 짐칸에 캐리어를 보관할 수 있을까요?
▶ 버스 짐칸에 캐리어를 싣고 투어진행할 수 있습니다.

(3) 남부투어시 버스 좌석 선택시, 오른쪽에 앉아야 창밖으로 좋은 풍경을 볼 수 있다는 것이..... 아마 투어에 참석하시는 모든 분들이 아시는 정보 같은데요. 그래서 아침 일찍 줄을 서서 기다려야 한다고 들었어요. 그런데 저희 같은 경우는 짐을 챙겨 체크아웃을 하고 캐리어도 따로 챙겨야 하는데.... 혹시 미리 좌석 선택을 할 수 있는 방법은 없을까요? 제가 멀미도 심해서 이왕이면 앞쪽에 앉아서 가길 희망하거든요. 비용을 추가하더라도 오른쪽, 앞쪽 좌석에 앉길 원하는데 가능할까요? 제가 얼마전에 제주도에서 차를 렌트해서 돌아다니다가 멀미가 심해서 여러번 구토를 했거든요. 속이 안좋아서 정말 제주도에서 응급실을 다녀오기까지 했어요...... 그래서 최대한 바깥 풍경 볼거리가 많은 오른쪽이면서 앞좌석에 앉고싶어요.... 혹시... 안될까요? 부탁드리겠습니다.
▶ 죄송하게도, 버스 좌석 예약 부분은 도움을 드리기가 매우 어렵습니다.
좌석 예약 및 추가 비용 지불 사례도 없었던 부분이라서 현재로서는 지금껏 진행되어왔던 방식대로 진행될 수 밖에 없음을 널리 양해부탁드립니다.
원하시는 답변 및 도움을 드리지 못하여 죄송합니다.