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이름 변경이 안됐네요.
이*나 2017.03.29 22:04 18
예약번호: 1001674763

제가 이거 이름 잘못 썼다고 해서 홈페이지에서는 고쳐주셨는데요.
이 결제내역의 바우처를 메일로 발송하면 수정 전 이름이 나오네요....
여행자 이름 수정해주세요.

이름: 이종딘 -> 이종진



그리고....
이거 뭐 이렇게 시스템이 부실한지....
예약은 제대로 된거 맞죠? 투어가 갑자기 걱정되네요;;;;;
A
2017.03.30 12:04
안녕하세요. 이미나고객님~
헬로우트래블입니다.

불편을 드려서 정말 죄송합니다 ㅠㅠ
홈페이지상의 성함을 수정한 뒤 바우처를 다시 보내드렸는데.. 이 역시 오류로 인해 수정된 바우처가 발송되지 않은 듯 합니다.
오늘 다시 바우처를 보내드렸구요, 성함 바뀐 바우처로 받아보실 거구요,
예약은 정상적으로 되어있으십니다.(걱정하지 마세요 ㅠ)
다시 한번 번거롭게 해드린 점 죄송하다는 말씀드립니다.