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김*엽 2017.06.21 17:02 17
제가 6월8일날 7월27일 바티칸 투어 2명 신청을 했습니다.

근데 몇일전에 스위스패스를 티몬으로 사면서 바티칸 할인권이 들어있어서 혹시 지금 예약한 상황에서 이 할인권을 사용할수 있을까요??

안되면 취소하고 다시 해야 할인권을 사용할수 있나요?? 날짜변경은 없을건데 취소하고 다시 예약했을시 다시 사전예약비를 내야 하는건가요??
A
2017.06.21 17:43
안녕하세요 김종엽고객님^^
헬로우트래블입니다.

예약주신 7월27일 하이패스 투어 신청건 확인되었습니다^^
날짜 변경이나 취소건이 아니기에 티몬 패스권 할인 적용하여 그 부분만 부분환불 처리로 도와드리겠습니다^^

다만 가상계좌이체 해주신 관계로 고객님 계좌 확인에 대해서는
개별적으로 연락드리도록 하겠습니다^^

감사합니다.
오늘도 좋은 하루 되세요~