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예약 관련
박*눔 2017.07.31 19:45 16
안녕하세요.

예약 관련해서 문의 드립니다.

현재 독일에서 체류중이라 독일 폰번호(+49)만 소지하고 있습니다.
헬로우트래블 회원가입과 투어예약시 핸드폰번호를 한국 번호 또는 독일이 아닌 국가번호로만 등록 가능한 것으로 알고 있는데, 이 때문에 추후 문제가 생겼을때 비상 연락을 카카오톡으로만 받을 수 밖에 없는 상황입니다.

기타 연락을 취할 수 있는 수단이 있는지 알려주세요!
A
2017.08.01 09:29
안녕하세요. 박나눔고객님^^
헬로우트래블입니다.

예약시 독일 국가번호로도 번호를 남겨주실 수 있습니다^^
그리고 현지에서는 단체투어이기 때문에 투어 관련해서
변경, 추가 안내건들이 있지않을 경우 별도의 연락을 드리고 있지 않습니다.

특이사항이 있을 때 해외에 계시어 전화연결이 어려운 경우에는 카카오톡을 등록하여 연락드리게 됩니다.
예약시에 카카오톡 아이디를 입력하는 곳이 있으니 함께 입력부탁드리겠습니다.

좋은 하루 되시길 바랍니다.
감사합니다.