남부투어 19일날 예액했었는데 시간을 잘못봐서 차를 못탔어요 .
제 실수라 진짜 저에게 엄청 화가 나는데요..23일로 변경이 가능한지요.
예약금도 아깝고 남부투어 꼭 하고싶어요.
헬로우로마 옐로우톡 아이디 없다고 나와서 연락방법도 없었어요.
꼭 확인 부탁드립니다..
- A
- 2017.09.20 15:04
안녕하세요. 고객님^^
헬로우트래블입니다.
고객님~ 이탈리아 감성 남부투어는
차량 좌석확보가 중요한 투어로 5일전 환불 불가 상품이기때문에
투어당일 날짜변경은 불가한 점 양해부탁드립니다.
23일에 투어 진행원하시면 새로 예약진행해주셔야 합니다.
좋은 하루 되시길 바랍니다.
감사합니다.