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현지 지급비용 문의
김*희 2018.03.30 22:23 33
안녕하세요.
4월3일 2018 (화요일)날짜로 이탈리아 바티간 반일 투어 (오전) 신청했는데요.
사전 예약금 입금하고 현지 지불 하려고 했는데 총금액 지불로 결제내역이 되어 있어서 입금을 못하고 있어요.
또한 4월 4일 (수요일) 도 남부 투어 신청 했는데 같이 합한 금액 결제가 안되나요?
따로 할려니 번거롭네요.
그리고 ,
저희 가족은 현재 독일 거주중입니다.
회원 가입란에 전화번호가 한국 번호로만 입력이 되서 한국에 사는 오빠 핸드폰 번호로 일단 입력했습니다.
제 독일 핸드폰 전번은 +49 015156624832 이고요.
여러가지 질문이 있는데 유럽현지에서 통화 가능한 가이드분 전번 알수 있으면 좋겠습니다.
- A
- 2018.04.02 09:36
안녕하세요. 고객님^^
헬로우트래블입니다.
바칸 투어의 경우 상품페이지에 안내드린바와 같이
티켓사전구매가 이루어지는 투어로, 사전예약금과 함께 불포함사항인
바티칸입장료+사전예약비가 함께 결제되고 있습니다.
자세한 결제내역은 마이페이지에서 조회가능하시며, 결제완료 후
투어 당일 현지에서는 바티칸입장료를 제외한 불포함 사항인
교통비와 무선수신기대여비(3유로)만 지불해주시면 되는 점 참고부탁드립니다.
투어 결제는 가상계좌 이체로 이루어지고 있어 각 투어별로 계좌를 생성하여
각 각 입금을 진행해주셔야 자동으로 입금확인 처리가 되는 점 양해부탁드리며,
현지 문의 원하시면 현지지사 카카오톡 플러스친구인 [헬로우 로마]로 문의 부탁드립니다.
좋은 하루 되시길 바랍니다.
감사합니다.
헬로우트래블입니다.
바칸 투어의 경우 상품페이지에 안내드린바와 같이
티켓사전구매가 이루어지는 투어로, 사전예약금과 함께 불포함사항인
바티칸입장료+사전예약비가 함께 결제되고 있습니다.
자세한 결제내역은 마이페이지에서 조회가능하시며, 결제완료 후
투어 당일 현지에서는 바티칸입장료를 제외한 불포함 사항인
교통비와 무선수신기대여비(3유로)만 지불해주시면 되는 점 참고부탁드립니다.
투어 결제는 가상계좌 이체로 이루어지고 있어 각 투어별로 계좌를 생성하여
각 각 입금을 진행해주셔야 자동으로 입금확인 처리가 되는 점 양해부탁드리며,
현지 문의 원하시면 현지지사 카카오톡 플러스친구인 [헬로우 로마]로 문의 부탁드립니다.
좋은 하루 되시길 바랍니다.
감사합니다.