HELLO TRAVEL

상품검색

상품 검색어 입력

Q&A

목록
결제 진행
강*석 2019.02.17 11:46 124

안녕하세요,

2월 27일, EVENING 로마시내 투어를 예약하고 결제를 하려고 하는데 결제 진행이 되지 않네요...
사이트에 문제가 있는 것인지, 다른 해결 방법이 있는지 알려주시면 감사하겠습니다.
A
2019.02.18 11:14
안녕하세요. 고객님^^
헬로우트래블입니다.

혹시 컴퓨터 이용하셔서 결제 진행 해주셨을까요~?
컴퓨터 이용시에는 설치프로그램 미설치, 프로그램 호환성 문제등으로
오류가 발생하는 경우가 있어 컴퓨터 사용해서 결제 진행하셨었다면
스마트폰으로 동일하게 홈페이지 접속하셔서 결제진행가능하니 
스마트폰 이용하여 결제진행 부탁드리겠습니다.

좋은 하루 되시길 바랍니다.
감사합니다.