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예약자 정보 입력 관련
강*정 2019.07.31 08:15 107
안녕하세요?
스페인 투어텔 예약 진행 중 예약자 정보 입력 시 생년월일 입력을 다시 하라는 오류 메시지가 계속 나와서 문의 드립니다.
특별한 입렬 양식이 있는 건지요?

19820802
820802

이렇게 입력해 보았는데 안되네요...
A
2019.07.31 10:09
안녕하세요 헬로우트래블입니다 :)

현재 시스템 확인했을 때 생년월일 8자리 입력 후 이상없이 예약진행이 가능한 것으로 확인됩니다!
스마트폰을 사용해서 예약 진행하셨었다면 PC이용하여 예약진행 부탁드리며,
PC를 통해 진행하셨다면 다른 웹브라우저 (크롬, 익스플로어 등)으로도 한 번 더 시도 부탁드리겠습니다!
위 안내드린 방법으로도 결제가 안되신다면 다시 연락주시면  확인 후 안내 도와드리겠습니다.

감사합니다.
오늘도 좋은 하루 되시길 바라겠습니다 :)