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차액환불건
최*정 2008.10.18 12:32 18
안녕하세요.
바티칸,남부투어패키지 예약해서 바티칸과 베르사유로 바꿔 투어했던 가족입니다.
몇번 글도 남기고 통화도했는데요.
마지막 통화에서 차액확인됐고 환불처리해주신다고했거든요.
계좌도 불러드렸는데요. 근데 아직도 입금이 되지않았습니다.
10여일이 지났습니다.
이건으로 얼마나더 글을 남겨야되는지요.
확인해주시고 빠른 환불부탁드립니다.
기록있을거라생각하고 입금계좌만 기재하겠습니다.

국민은행 최남영
814-21-0478814
A
2008.10.18 19:52
죄송합니다. 최은정님..^^; 환불처리해 드렸는줄 알았는데 누락이 되어졌던것 같습니다. 당일 최은정님과 전화통화하시면서 상담해주셨던 분께서 퇴사하시는 바람에 아마도 전달이 제대로 되어진것 같지 않습니다. 거듭 죄송하단 말씀드립니다. 아울러 확인부탁드립니다. 지난번에 답글로 올려드렸던 아래의 차액금이 맞는건지 확인부탁드립니다. (프랑스 홈페이지의 투어의 내용과 가격에서 약간의 수정이 있어서 지금 현페이지와 상황이 다를수 있으므로,, 손님분들께 다시한번 확인받는것이 정확할듯하여 여쭙니다.. ) *환불금액에 대해서 이탈리아에 초기 입금금액 ; 332000원 바티칸투어 참여 ; -64000원 오르세+베르사이유투어 참여 ; -계좌입금 3만원, -현지지불 70유로 (유로화는 당일환율 1730원 적용합니다.) 환불총 금액 ; 116900원 위의 내용 확인해주시는데로 바로 처리해 드리도록 하겠습니다. 번거롭게 해드려서 대단히 죄송합니다. 그럼, 즐거운 하루 보내세요.