HELLO TRAVEL
상품검색
Q&A
예약취소
구*연 2009.07.02 15:17 52
안녕하세요
제가 오늘 오후 시내투어부터 7. 3. 바티칸투어, 7. 4. 남부투어, 7. 5. 오전 시내투어 까지 신청했는데요(14만원 입금했습니다)
사실 저는 유럽에 있는 상황이라서 로마까지 항공으로 이동하려고 예약을 해두었는데요
비행기 시간을 맞춰서 새벽에 공항에 나가니 비행기편이 취소되었다는 겁니다.
취소통지를 전혀 받은 바 없어서 한참을 실랑이를 했는데도 다른 항공사의 비행기편도 없어서 로마에 가질 못하게 되었습니다.
헬로유럽을 통해서 유럽 여행에 많은 도움을 받고 있어서 로마도 헬로유럽으로 여행을 하려했는데
뜻대로 되질 않게 되었습니다.
그래서 제 예약을 취소하고 환불신청하려고 합니다.
환불계좌는 신한은행 (예금주 :구태연) 110-089-200540 입니다.
감사합니다.
제가 오늘 오후 시내투어부터 7. 3. 바티칸투어, 7. 4. 남부투어, 7. 5. 오전 시내투어 까지 신청했는데요(14만원 입금했습니다)
사실 저는 유럽에 있는 상황이라서 로마까지 항공으로 이동하려고 예약을 해두었는데요
비행기 시간을 맞춰서 새벽에 공항에 나가니 비행기편이 취소되었다는 겁니다.
취소통지를 전혀 받은 바 없어서 한참을 실랑이를 했는데도 다른 항공사의 비행기편도 없어서 로마에 가질 못하게 되었습니다.
헬로유럽을 통해서 유럽 여행에 많은 도움을 받고 있어서 로마도 헬로유럽으로 여행을 하려했는데
뜻대로 되질 않게 되었습니다.
그래서 제 예약을 취소하고 환불신청하려고 합니다.
환불계좌는 신한은행 (예금주 :구태연) 110-089-200540 입니다.
감사합니다.
- A
- 2009.07.02 16:52
안녕하세요....구태연님
남겨주시는 글을 잘 보았습니다.
로마로 오시는 것이 불가능해 지셨다니 태연님을 뵙지못해 아쉽지만 어쩔 수 없군요....^^;
보내주신 계좌로 송금 수수료를 제외하고 환불처리해 드리겠습니다.
현재 성수기에 있어서 즉시 환불처리를 해드리지 못할 수도 있을듯 합니다.
3일안으로는 틀림없이 환불처리해 드리겠습니다.
너그럽게 양해해 주십시요.
감사합니다.