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남부투어 아이요금
s*nny 2010.06.18 11:52 47
답변 잘 보았습니다.
일단 예약자를 통해 취소 하겠다는 의사는 전달했구요..
타업체 어디도 만4세 이하의 아동에 대해서는 좌석을 점유한다 해서 비용을 받는 곳이 없는데
(오히려 아이가 있으니 편안하게 가실 수 있도록 좌석을 배정해 준다고 하더군요..)
유독 헬로우 유럽만 비용을 받는 것에 대해 유감이네요.
이미 예약을 한 상황이라 별다른 코멘트는 안하겠습니다.
수고하세요
- A
- 2010.06.18 13:13
안녕하세요 고객님
고객님께 유아 요금에 대해 여행가시기전에 불쾌감을 드리게 되어 죄송합니다.
예약자분과 통화하여 유아요금 환불해드리도록 하구요. 8인승 벤으로 진행하는것으로 확정되셨어요.
다시 한번 고객님께 사죄의 말씀을 드립니다.
즐거운 투어가 되시도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다-*
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