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환불이 안되엇어요..ㅠㅠ
김*희 2010.09.21 01:26 40
안녕하세요
8월 첫째주에 이탈리아 투어
시내 바티칸 남부투어해서 11만원으로 두명 22만원 신청했엇는데요.................
현지에서 가이드님과 얘기해서......남부투어를 못하고
프랑스에서 루부르박물관과 시내투어를 햇어요........ㅠ
그래서 그차이 금액을 돌려주신다 하시고.....계좌번호도 드렷엇는데요..ㅠㅠ
통장정리를 하다보니깐.... 그게 없더라구요..ㅠㅠ
다시 확인해주세요....ㅠ
8월 첫째주에 이탈리아 투어
시내 바티칸 남부투어해서 11만원으로 두명 22만원 신청했엇는데요.................
현지에서 가이드님과 얘기해서......남부투어를 못하고
프랑스에서 루부르박물관과 시내투어를 햇어요........ㅠ
그래서 그차이 금액을 돌려주신다 하시고.....계좌번호도 드렷엇는데요..ㅠㅠ
통장정리를 하다보니깐.... 그게 없더라구요..ㅠㅠ
다시 확인해주세요....ㅠ
- A
- 2010.09.21 13:16
안녕하세요 김장희 고객님
헬로우유럽을 이용해주셔서 감사합니다.
고객님 일전에 환불계좌정보 주셨었는데요. 고객님 일전에 파리투어로 바꾸시고 잔액금 6만원 환불해드렸어야 하는데 저희 재경팀의 실수로 미입금되신것 같으세요.
고객님께 번거롭게 해드려서 죄송합니다.
부득이 추석연휴가 있으셔서 이번주에는 환불이 어려우실것 같으세요.
다음주 월요일 환불처리해드리도록 하겠습니다.
다시 한번 고객님께 번거롭게 해드려서 죄송합니다.
월요일 최대한 빨리 환불처리해드리겠습니다.
감사합니다-
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(주)스페이스일공일 서울시 강남구 신사동 598-1 희봉빌딩 502호
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