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여행중 상품 변경 문의
유*성 2010.11.14 14:36 16
안녕하세요
로마투어 세개를 신청했는데요
사정상 일정에 차질이 생겨서 11/11~13 목금토 를 하지못하고 11/12 (금), 11/13(토), 11/15(월) 로 변경되었습니다
금 토 동안 바티칸 투어 폼페이 투어 잘 받았구요
근데 제가 15일에 있을 로마시내투어를 사정상 못하게되어
어제 폼페이가이드분께 여쭤보니 차액을 돌려받을 수 있고
관련 내용과 계좌를 여기에 글을 남기라고 해서 글을 남깁니다
신청자는 조수희 외 1명에서 외1명인 유희성이구요(조수희씨는 그대로 남은 투어 한개를 마져 받을 계획임)
이와 관련한 환불 여부 및 방법을 위해 karemania@naver.com 으로 이메일을 보내주시면 감사하겠습니다
계좌는 이메일 답변으로 드릴게요
수고하세요~~~
로마투어 세개를 신청했는데요
사정상 일정에 차질이 생겨서 11/11~13 목금토 를 하지못하고 11/12 (금), 11/13(토), 11/15(월) 로 변경되었습니다
금 토 동안 바티칸 투어 폼페이 투어 잘 받았구요
근데 제가 15일에 있을 로마시내투어를 사정상 못하게되어
어제 폼페이가이드분께 여쭤보니 차액을 돌려받을 수 있고
관련 내용과 계좌를 여기에 글을 남기라고 해서 글을 남깁니다
신청자는 조수희 외 1명에서 외1명인 유희성이구요(조수희씨는 그대로 남은 투어 한개를 마져 받을 계획임)
이와 관련한 환불 여부 및 방법을 위해 karemania@naver.com 으로 이메일을 보내주시면 감사하겠습니다
계좌는 이메일 답변으로 드릴게요
수고하세요~~~
- A
- 2010.11.14 22:41
안녕하세요 유희성 고객님
헬로우유럽입니다.
고객님 부득이한 사정으로 월요일 투어를 취소하시게 되어서 안타깝습니다.
투어일 기준 1-2일전에 취소시 50% 환불가능하세요.
고객님 기존 입금액 11만원에서 투어받으신 9만원을 제외한 차액금 2만원에서 50%인 1만원 환불해드리도록 하겠습니다.
환불받으실 계좌정보(은행명, 예금주명, 계좌번호)말씀주시면 확인후 2-3일내에 환불처리해드리도록 하겠습니다.
(***법인계좌가 신한은행인 관계로 타행이체시 타행수수료 500원 제외하고 입금됩니다. 고객님의 양해부탁드립니다.)
즐거운 하루 보내세요-
감사합니다-*
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(주)스페이스일공일 서울시 강남구 신사동 598-1 희봉빌딩 502호
TEL:070-7119-6102 FAX:02-3443-8960 E-Mail문의:helloeurope@hanmail.net
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