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- 2011.04.19 13:11
안녕하세요 정소영고객님
헬로우유럽입니다.
고객님 오늘 바티칸투어, 내일 로마시내투어 3분 맞으시죠?
부득이하게 비행기 탑승을 못하시어 투어진행이 어렵게 되어 안타까운 마음입니다...
본래 투어당일 개인사정으로 인하여 취소시 전액 환불불가이오나 고객님 어쩔수 없이 취소하게 되는것이셔서요. 환불 패널티 50% 적용으로 진행하도록 하겠습니다.
이경우 총 입금해주신 155,000원에서 반액 77,500원 환불가능하세요.
(*법인계좌가 신한은행인 관계로 타행이체시 500원 타행수수료 발생할경우 수수료 제외하고 입금됩니다.)
고객님 환불받으실 계좌정보(은행명, 예금주명, 계좌번호)남겨주시면 확인후 1-2일내로 환불하도록 하겠습니다.
다른 문의사항 있으시면 연락주세요.
감사합니다-
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