안녕하세요, 제가 오늘 6월 30일에 남부투어 했는데요,,,
예약할 때 분명히 학생 1명이라고 했는데 (예약금은 낸 상태) 현지에서 50유로라고 하더라구요..
그래서 제가 가이드분께 말씀 드렸었는데 거기에는 50유로라고 써있다고 아마 50유로일거라고 하더라구요;
음..아무튼 제가 10유로를 더 내게되어버린 상황이라..
이런경우는 없어서 어떻게 해야할지 참 난감하네요 - _-;;
답변 부탁드립니다...
- A
- 2011.07.01 19:03
안녕하세요. 김유탁님 헬로우유럽입니다
서울에서의 업무미스로 현장에서 10유로 추가로 지불하신게 맞습니다.
만약 파리에서 투어하시게 된다면 현장지불액 10유로를 제외한 나머지 비용 지불하실 수 있도록 조치해 드리구요,
그렇지 않고 돌아오실 경우엔 오셔서 환불신청해 주시면 환불해 드리겠습니다.
그럼 즐거운 여행되시구요.
남은여정 건강하고 행복한 여행되시길 바랍니다.
감사합니다.~