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투어변경문의 2
김*숙 2011.08.22 19:55 14
안녕하세요. 런던 외곽투어 변경문의했던 김경숙입니다.
런던패스 구입때문에 일정이 맞지 않아서 변경 요청을 했던 것입니다.
8월29일과 30일 투어 상호변경이 불가능하다면,
윈저투어는 8월29일 그대로 두고, 옥스퍼드 투어를 8월31일(수)로 변경가능한지 확인해주시기 바랍니다.
변경 불가능할 경우, 투어 취소는 투어 7일전까지 예약금 환불 가능한 걸로 알고 있습니다. 이것또한 확인해주시기바랍니다.
런던패스 구입때문에 일정이 맞지 않아서 변경 요청을 했던 것입니다.
8월29일과 30일 투어 상호변경이 불가능하다면,
윈저투어는 8월29일 그대로 두고, 옥스퍼드 투어를 8월31일(수)로 변경가능한지 확인해주시기 바랍니다.
변경 불가능할 경우, 투어 취소는 투어 7일전까지 예약금 환불 가능한 걸로 알고 있습니다. 이것또한 확인해주시기바랍니다.
- A
- 2011.08.23 11:22
안녕하세요 김경숙 고객님
헬로우유럽을 방문해 주셔서 감사합니다.
8월 31일(수)로 코츠월드/옥스퍼드/티투어 변경 가능하세요~^^
답변 해주신다면, 위 날짜로 투어를 변경해드리도록 하겠습니다.
다른 모든 미팅에 대한 안내는 동일합니다~^^
환불에 대한 규정은,
투어예약 상세방법, 혹은 공지사항에 자세히 설명되어 있습니다~
투어당일을 기준으로 7일 전까지 취소하실 경우, 예약금의 100% 환불이 이루어집니다.
3일 전까지는 50%이며, 그 이후로는 예약비가 환불되지 않는다는 점 안내드립니다.
그럼, 답변 부탁드려요!