안녕하세요
로마에서 바티칸과 남부유럽 투어를 헬로우유럽을 통해 받았던 학생입니다.
한국에서 프랑스 루브르+시내투어(22일)도 받으려고 예약금 입금해드리고
지금 유럽에 있는데 파리로 넘어갈수 없는 상황이라 예약금 환급 문의 드립니다.
우리은행1002-542-710779 지형근
비록 1만원이지만 저에겐 소중하네요 부탁드립니다.
- A
- 2012.02.21 14:40
안녕하세요 지형근님^^
헬로우유럽입니다.
예약하신 투어일자가 바로 내일(22일)이라서
투어일 기준 3일 전 취소 시는 아쉽게도 투어비용 반액(50%)을 환불해 드립니다.
이점 널리 양해 부탁드립니다.
기재해주신 계좌번호로 총 5,000원 환불 처리해 드리겠습니다.
** 투어취소 및 환불규정 **
불가피한 상황으로 인하여 투어를 취소하셔야 할 경우 아래와 같이 규정이 적용됩니다.
투어취소시 이메일, 유선, 게시판을 이용하여 사전 통보해 주십시오.
환불의 경우 입금해주셨던 날짜와 입금자명, 투어날짜와 투어명을 통보해 주셔야 정확한 환불이 가능합니다.
동시에 환불 받으실 계좌정보(은행명, 예금주명, 계좌번호)남겨주시면 확인 후 은행영업일 기준으로 3일이내에 환불 입금해 드립니다.
1.투어일 기준 7일 전 취소 시: 투어비용 전액 환불.
2.투어일 기준 3일 전 취소 시: 투어비용 반액(50%) 환불.
3.투어당일 취소 시: 투어당일 취소 시는 환불을 받으실 수 없습니다.
그럼 또 다른 궁금한 점이 있으시면 언제든 문의주시구요,
저희 헬로우유럽을 찾아주셔서 감사합니다.