HELLO TRAVEL
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Q&A
마지막 글이 되길 바랍니다^^
성*제 2012.07.15 07:36 20
7월7일 글을 보면32000원을 입금하라고하셨고
투어를 추가했을때 비용은 현장에서 73.70유로를 내라고 하셨어요^^
그런데 전지금 85유로를 낸 상태고 문의를했더니 5유로를 주시려고 하네요
이상하다고 현장에서는 받지 않았습니다여
폰으로 쓰는거라 이정도로만 글쓸게요 여행사랑 기분좋게 여행하고 트러블 있는거 원치않습니다 ^^투어일정부터 계속 삐그덕거리네요ㅜㅜ
투어를 추가했을때 비용은 현장에서 73.70유로를 내라고 하셨어요^^
그런데 전지금 85유로를 낸 상태고 문의를했더니 5유로를 주시려고 하네요
이상하다고 현장에서는 받지 않았습니다여
폰으로 쓰는거라 이정도로만 글쓸게요 여행사랑 기분좋게 여행하고 트러블 있는거 원치않습니다 ^^투어일정부터 계속 삐그덕거리네요ㅜㅜ
- A
- 2012.07.15 23:36
아 그러시군요....
죄송합니다. 성세제님
미리 투어참여전에 저희 홈페이지 상으로 투어예약을 추가하신다는 글을 올려주셨고 확약까지 받으신 분이시군요....
저희쪽에서 착오가 있었던것이 맞습니다.
로마시내투어 참여시 담당가이드분에게 정확한 상황이 전달이 되어졌다면,,,, 이렇게 여러번 번거롭게 해드리지 않았을텐데,,,,
다시한번 죄송하단 말씀 전하며, 오늘 남부투어 진행하는 담당가이드분에게 차액금 환불처리해드리도록 하겠습니다.
로마시내투어 참여시 김지원 가이드분에게 85유로 지불하신금액에서 73.50유로를 제외한 11.50유로를 환불처리 하도록 하겠습니다.
다시한번 번거롭게 해드려서 죄송합니다....