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Q&A
일정에 차질이 생겼습니다ㅜㅜ
방*희 2012.07.23 03:36 16
안녕하세요ㅜ26일 바티칸, 야경투어 27잉 시내투어 입금완료한 예약자입니다~
제가 급하게 예약응 하느라 27일날 나폴리 유레일예약한것을 잊고있었어요ㅜ제가 로마에 26 27 28일 3일 있는데
28일날은 시내투어가 없더라구요ㅜ27일날 나폴리 가는걸 포기하려 했는데 왕복예약하느라 거의 20유로가 들었더라구여
어떻게 다른 방법 없을까요?ㅜㅜ 제가 스페인이랑 프랑스도 가는데 어떻게 다른투어랑 변경 안되나요?ㅜㅜ
제발 선처를 부탁드립니다 제가 가난한 대학생이라서요ㅜㅜㅜ
- A
- 2012.07.24 13:15
안녕하세요. 방문희님
헬로우유럽을 이용해 주셔서 감사합니다. 일정상 투어 받으시는게 어렸게 되셨네요..
이벤트 투어는 다른 투어로 변경이 어렵지만, 하기와 같이 처리를 하는게 좋을 것 같습니다.
7월 26일 바티칸 투어(만26세미만 학생 단품 25,000원)만 받으시고 환불계좌 남겨주시면 차액 5천원을 환불해 드리겠습니다.
위와 같이 처리해 드리면, 추가 지불 금액도 없습니다.
그럼 즐거운 하루되십시오.
감사합니다.