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남부투어 예약
김*희 2012.10.16 23:14 84
남부 투어를 예약하고 예약금도 지불하였습니다. (11월6일 성인 2명)

그런데 왜 예약확인 페이지에서는 확인되지 않는건가요?

답변 부탁드립니다.
A
2012.10.17 11:25
안녕하세요. 김령희님^^ 헬로우유럽을 찾아주셔서 감사합니다. 김령희님 성함으로 09월 20일자로 6만원 입금확인 되었습니다. 현지에서 미팅시 100유로를 지불해 주시면 됩니다. 정상적으로 예약 확인 되셨으니 걱정하지 마세요~^^ 투어비 / 1인기준 / 투어일 기준 / 남부투어 성인(만 26세이상) 한국예약금 3만원 + 현지추가비 50유로 학생(만 26세미만) 한국예약금 3만원 + 현지추가비 40유로 *헬로우이탈리아 대표전화 : (국가번호 0039) 333-4532-229 , 340-927-0918 ★ 11월 06일(화) - 남부투어 *미팅시간-오전 07:00시 (미팅시간 엄수해 주십시오. 전용차량 투어라 중간합류 불가능합니다.) *미팅장소-로얄 산티나 호텔(hotel royal santina) 길 건너 맞은편 버스 정류장 앞 테르미니역 1번 기차 플랫폼 방향의 출구로 나와서 길 건너지 말고 좌회전 후 직진 (테르미니역에서 부터 도보 3분거리) *포함사항 - 전 일정 전용차량 및 차량 유지비일체(톨비, 기름값, 주차비, 운전기사 팁), 헬로우유럽 전문가이드비, 현지로컬 가이드비, 무선수신기(15인 이상시) *준비물 - 폼페이입장료(11유로),점심식사비, 하절기 시즌 모터보트 시승원할시 보트비용 * 본 투어는 헬로우유럽의 전용차량으로 진행되는 투어입니다. * 천재지변 혹은 현지의 도로사정에 의해 투어코스가 변동될 수 있습니다. * 현지사정에 따라 투어 동선이 변경될 수 있습니다. * 공지된 추가로 발생하는 비용은 현지 물가변동에 따라 예고 없이 인상될 수 있습니다. ***로마무료 야경투어*** (로마 야경투어는 무료로 진행되며, 별도의 투어일을 지정하실 필요는 없습니다. 우천시 자동 취소됩니다.) 미팅시간 ; 20:30까지 미팅장소 ; 스페인광장(계단과 분수앞) 투어시간 ; 20:30~22:30까지 투어진행요일 ; 월,수,금 투어코스 : 스페인광장-트레비분수-베네치아광장(통일기념관)-콜로세움 *현지사정으로 투어코스가 변경될 수 있습니다. *비가 오거나 대중교통파업 등의 현지사정으로 투어가 불가능할 수 있으므로 현지에서 꼭 재확인 부탁 드립니다. ** 투어취소 및 환불규정 ** 불가피한 상황으로 인하여 투어를 취소하셔야 할 경우 아래와 같이 규정이 적용됩니다. 투어취소시 이메일, 유선, 게시판을 이용하여 사전 통보해 주십시오. 환불의 경우 입금해주셨던 날짜와 입금자명, 투어날짜와 투어명을 통보해 주셔야 정확한 환불이 가능합니다. 동시에 환불 받으실 계좌정보(은행명, 예금주명, 계좌번호)남겨주시면 확인 후 은행영업일 기준으로 3일이내에 환불 입금해 드립니다. (*환불구좌가 기업은행이 아닌 경우 타행이체 수수료 500원이 공제됩니다.) 1.투어일 기준 7일 전 취소 시: 투어비용 전액 환불.(*송금수수료 제외) 2.투어일 기준 3일 전 취소 시 :투어비용 반액(50%) 환불.(*송금수수료 제외) 3.투어당일 취소 시 : 투어당일 취소 시는 환불을 받으실 수 없습니다. 그럼 건강한 모습으로 뵙기를 기대합니다. 감사합니다.