제가 10월 4일에 이탈리아 바티칸투어(10월 18일) + 가우디투어(10월 24일)를 함께 신청을 했습니다.
그래서 두 투어를 한꺼번에 입금하고 입금 및 예약확정 전화까지 받았는데요.
가우디투어는 당시 1분이 대기예약상태였는데 제가 신청해서 확정되었다는 소리까지 들었는데,
당장 내일이 투어일이라 오늘 예약확인을 해보니 제 아이디도 없어지고 제가 쓴 글도 다 없어졌네요.
투어는 정상적으로 진행되는 것 맞나요?
핸드폰 +82 10 3019 6603 이고 카카오톡 missryoung 입니다.
연락주세요.
- A
- 2012.10.18 11:12
안녕하세요 박미령님^^
헬로우유럽입니다.
박미령님의 글은 예약하기 게시판에서 작성자의 성함을 "박미령"님으로 입력하시고 조회하시면
확인 가능하십니다.
그리고 예약하신 모든 투어는 정상적으로 처리되어 있습니다.
답변글 다시 한번 남겨드리겠습니다.
그럼 저희 헬로우유럽과 함께 즐겁고 알찬 여행 되시길 바랍니다.
감사합니다.
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안녕하세요. 박미령님^^
헬로우유럽을 찾아주셔서 감사합니다.
박미령님 성함으로 35,000원 입금확인 되었습니다.
현지에서 미팅시 30유로를 지불해 주시면 됩니다
투어비 / 1인기준 / 투어일 기준 / 바티칸투어
성인(만 26세이상) 투어비 32,000원
학생(만 26세미만) 투어비 25,000원
투어비 / 1인기준 / 투어일 기준 / 가우디 & 바르셀로나 시티 투어
성인(만 18세이상) 한국예약금 1만원 + 현지추가비 30유로
학생(만 18세미만) 한국예약금 1만원 + 현지추가비 25유로
예약주신 예약상황과 입금내역은 금일 중 현장으로 통보되시며, 현장에선 입금자와 비입금자를 구분하여 출석 체크하여 진행하고 있습니다.
바우처는 따로 발급해 드리지는 않으며, 만약 변동사항이라던가 투어 집결시 미팅에 차질이 있으실 경우 아래의 전화번호로 연락하셔서 미팅장소 조율 부탁 드리겠습니다.
*헬로우이탈리아 대표전화 : (국가번호 0039) 333-4532-229 , 340-927-0918
*헬로우스페인 대표번호 : (국가번호0034) (0)608 275 814
★ 10월 18일 - 바티칸투어
*미팅시간 및 장소 - [08:00] Ottaviano-s.pietro 지하철역 왼쪽 두번째 출구 앞
테르미니역에서 Metro A선을 Batistini 방향으로 6번째 정거장 Ottaviano-s.pietro역에서 하차하여,
Viale Giulio Cesare 방향으로 나와서 바로 출구 앞에서 미팅 (테르미니역기준 - 40분 소요)
*준비물-바티칸 입장료 (성인15유로, 학생8유로),왕복 교통비(1회권-1.5유로, 1일권-6유로),중식비
**주의 사항
- 바티칸 투어 시, 민소매 나시, 끈 없는 슬리퍼, 무릎위로 올라오는 짧은 치마나, 반바지는
입장이 제한되실 수 있습니다.
- 카메라 삼각대, 휴대용 칼, 무기가 될 만한 물건은 소지하실 수 없습니다.
*공지된 추가로 발생하는 비용은 현지 물가변동에 따라 예고 없이 인상될 수 있습니다.
***로마무료 야경투어***
(로마 야경투어는 무료로 진행되며, 별도의 투어일을 지정하실 필요는 없습니다. 우천시 자동 취소됩니다.)
미팅시간 ; 20:30까지
미팅장소 ; 스페인광장(계단과 분수앞)
투어시간 ; 20:30~22:30까지
투어진행요일 ; 월,수,금
투어코스 : 스페인광장-트레비분수-베네치아광장(통일기념관)-콜로세움
*현지사정으로 투어코스가 변경될 수 있습니다.
*비가 오거나 대중교통파업 등의 현지사정으로 투어가 불가능할 수 있으므로 현지에서 꼭 재확인 부탁 드립니다.
★ 10월 24일 - 가우디 & 바르셀로나 시티투어
*미팅시간 - 오전 10:00시까지
*미팅장소 - 사그라다 파밀리아 성당 근처 KFC앞 집결(메트로 2,5호선) (아베니다 가우디 즉 가우디거리에 위치)
** 사그라다 파밀리아역(2,5호선)에서 하차 후 출구 프로벤사 - 아베니다 가우디(Provenca - Av Gaudi)로 나오시면 바로 앞에 KFC가 보입니다.
*투어동선 - 사그라다 파밀리아 성당 입장 및 관람(사전 설명 & 자유시간) -> 까사 밀라(사전 설명 & 자유시간) -> 까사 바뜨요(사전 설명 & 자유시간) -> 구엘 공원 -> 람블라 거리 -> 까테드랄 -> 왕의 광장 -> 산 필립네리 광장 -> 하우메 광장 -> 구엘저택 -> 레이알 광장 -> 투어종료
*현지사정에 따라 동선은 달라질 수 있습니다.
*포함내역 - 가이드비, 무선수신기 대여비 (10인 이상 시)
*준비물 - 교통권 10회권 T-10(9.25유로), 성가족 성당(14.30유로), 까사 밀라(16.50유로), 까사 바뜨요(18.15유로), 점심식사비 등
*공지된 추가요금은 현지 물가 변동에 따라 예고없이 인상될 수 있습니다.
** 투어취소 및 환불규정 **
불가피한 상황으로 인하여 투어를 취소하셔야 할 경우 아래와 같이 규정이 적용됩니다.
투어취소시 이메일, 유선, 게시판을 이용하여 사전 통보해 주십시오.
환불의 경우 입금해주셨던 날짜와 입금자명, 투어날짜와 투어명을 통보해 주셔야 정확한 환불이 가능합니다.
동시에 환불 받으실 계좌정보(은행명, 예금주명, 계좌번호)남겨주시면 확인 후 은행영업일 기준으로 3일이내에 환불 입금해 드립니다.
(*환불구좌가 기업은행이 아닌 경우 타행이체 수수료 500원이 공제됩니다.)
1.투어일 기준 7일 전 취소 시: 투어비용 전액 환불.(*송금수수료 제외)
2.투어일 기준 3일 전 취소 시 :투어비용 반액(50%) 환불.(*송금수수료 제외)
3.투어당일 취소 시 : 투어당일 취소 시는 환불을 받으실 수 없습니다.
그럼 건강한 모습으로 뵙기를 기대합니다.
감사합니다.
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