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취소문의
이*영 2012.10.26 00:23 26
내일 루브르+시내투어 예약한 이보영 입니다.
제가 핸드폰을 도난 당해서 낼 경찰서가야해서 투어 일정을 취소해야 할것 같은데요 혹시 환불 가능한가요?
제가 핸드폰을 도난 당해서 낼 경찰서가야해서 투어 일정을 취소해야 할것 같은데요 혹시 환불 가능한가요?
- A
- 2012.10.26 18:07
안녕하세요 이보영님,
헬로우유럽입니다.
안 좋은 일을 겪으셔서 너무 속상하시겠어요. ㅠ_ㅠ
원래는 투어 전일 환불 요청시 100% 환불이 어려우시나 부득이한 사정으로 인해 참석을 못하시는 것이라
전액 환불 처리해 드리겠습니다.
예약하기 게시판에 환불 받으실 계좌번호 및 은행명, 예금주 안내 부탁드립니다.
그럼 혹시라도 다른 궁금한 점이 있으시면 언제든 문의주시구요,
다음에 또 다시 만나뵐 수 있기를 바라겠습니다.
감사합니다.