HELLO TRAVEL

안녕하세요 최은정님 ^^
헬로우트래블입니다.
답변이 다소 지연되어 죄송합니다.


문의주신 5월 12일은 일요일이라 바티칸투어가 진행되지 않으므로 그룹투어로는 신청하시기 어려우시구요,
단독으로 신청시 진행 가능합니다.



1. 바티칸 미사가 정확히 몇 시에 있는지 모르겠는데
미사 후 로마 투어 혹은 로마 투어 후 미사를 생각하고 있어요. 가능할까요?
이렇게 되면 시간은 어느 정도 소요될지...미사 시간과 함께 좀 알려주세요.
→ 바티칸 미사시간이 여러차례 있으므로 그날의 상황을 보고 가이드와 일정 조율해 주시면 됩니다.
미사 후 로마시내투어 혹은 로마시내투어 후 미사 모두 가능하십니다.



2. 투어일정은 일반 로마투어와 동일한 코스를 돌았으면 해요.
→ 미사시간이 소요되기 때문에 시내투어 동선 또는 관람시간 조율이 필요하십니다.



3.잘 하신다는 유명한 가이드님들이 계시던데 그 분들께 요청을 드릴 수도 있는건가요?
→ 단독투어로 신청시 가이드 지정이 가능하시나 현지 상황에 의해서 100% 확정을 드릴 순 없습니다.
그리고 차량투어로 신청시에는 원하시는 가이드가 운전을 하지 못할 수도 있으므로 이점 미리 안내드립니다.



4. 예약금 10만원과 200유로, 가이드분 입장료와 식사료 외에 더 추가되는 금액이 있나요?
→ 카타콤베 입장료가 발생합니다.



5. 숙소까지 픽업해주시는지요?
→ 네, 단독투어시에는 고객님의 숙소로 픽업 및 드롭해 드립니다.

예약을 원하시면 아래의 계좌로 예약금을 입금 완료해 주신다음
번거로우시더라도 입금자의 성명 및 입금일, 투어명 및 투어일, 투어인원, 숙소명 및 주소, 로밍폰 연락처를 기재하여
예약문의 게시판에 입금확인글을 올려주시면 확인 즉시 정예약 처리해 드리겠습니다.
(단독차량투어는 조기 마감될 수 있으므로 최대한 빠른 시일내에 확정 부탁드립니다. 확정이 늦어질 경우에는 마감되어 진행이 어려울 수도 있습니다.)

 

은행명: 기업은행
예금주: (주)투어인터내셔날
계좌번호: 070-7119-3377

 
 

** 투어취소 및 환불규정 **
불가피한 상황으로 인하여 투어를 취소하셔야 할 경우 아래와 같이 규정이 적용됩니다.
투어취소시 이메일, 유선, 게시판을 이용하여 사전 통보해 주십시오.
환불의 경우 입금해주셨던 날짜와 입금자명, 투어날짜와 투어명을 통보해 주셔야 정확한 환불이 가능합니다.
동시에 환불 받으실 계좌정보(은행명, 예금주명, 계좌번호)남겨주시면 확인 후 은행영업일 기준으로 3일이내에 환불 입금해 드립니다.

1.투어일 기준 7일 전까지 취소시에는 투어비용 전액 환불
2.투어일 기준 6일 ~ 3일 전 취소시에는 투어비용 반액(50%) 환불
3.투어일 기준 2일 ~ 투어당일 취소시에는  환불을 받으실 수 없습니다.

그럼 건강한 모습으로 뵙기를 기대합니다.
감사합니다.

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