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예약 확인이 안됩니다.
안*현 2013.03.14 13:07 20
제가 로그인을 안하고 투어 예약 신청을 했는데요~
마이페이지 예약확인에서 예약한 내용이 없다고 뜹니다.
예약금을 입금해야 예약확인이 가능한건지,,
아니면 로그인을 안하고 신청을 해서인지..
예약이 잘 됐는지 확인할 수 있는 방법 알려주세요~
답변 부탁드립니다.
A
2013.03.14 18:31
안녕하세요. 안나현님^^
헬로우트래블을 찾아주셔서 감사합니다.

안나현님 성함으로 정상적으로 예약신청 되어있습니다.
비회원 신청 시에는 마이페이지에서 확인이 어려우시고 회원으로 신청 시에만 확인이 가능합니다.
본의아니게 불편을 드려서 너무 죄송합니다.
문의주신 5월12일 코츠/옥스/티투어 예약 가능합니다.


예약을 원하시면 아래의 계좌로 예약금을 입금 완료해 주신 후
번거로우시더라도 입금자의 성명 및 입금일, 투어명 및 투어일, 투어인원, 성인 또는 학생인지를 기재하여
예약센터 게시판에 투어일 미리 전에 예약문의에 입금확인글 올려주시면 확인 즉시 정예약 처리해 드리겠습니다.
(한국시간 기준으로 익영업일 낮12시까지 입금 및 입금확인 글 부탁드립니다. )
★예약안내 후, 24시간 이내로 입금 하신 후, 입금확인 글을 남겨주세요.


코츠월드/옥스퍼드/Tea투어(1인 기준)
한국예약금 2만원 + 현지추가비 50파운드(성인,학생 동일요금)


은행명: 기업은행
예금주: (주)투어인터내셔날
계좌번호: 070-7119-3377



 

** 투어취소 및 환불규정 **
불가피한 상황으로 인하여 투어를 취소하셔야 할 경우 아래와 같이 규정이 적용됩니다.
투어취소시 이메일, 유선, 게시판을 이용하여 사전 통보해 주십시오.

환불의 경우 입금해주셨던 날짜와 입금자명, 투어날짜와 투어명을 통보해 주셔야 정확한 환불이 가능합니다.
동시에 환불 받으실 계좌정보(은행명, 예금주명, 계좌번호)남겨주시면 확인 후 은행영업일 기준으로 3일이내에 환불 입금해 드립니다.

1.투어일 기준 7일 전까지 취소 시에는 투어비용 전액 환불
2.투어일 기준 6일 ~ 3일 전 취소 시에는 투어비용 반액(50%) 환불
3.투어일 기준 2일 ~ 투어당일 취소 시에는  환불을 받으실 수 없습니다.

 

그럼 건강한 모습으로 뵙기를 기대합니다.
감사합니다.

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주식회사 투어인터내셔날 서울시 중구 정동 34-7 동양빌딩 A동 702E
TEL:070-7119-3377 FAX:02-6499-0055 E-Mail문의:helloeurope@hanmail.net
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