HELLO TRAVEL

안녕하세요.. ^^:


저희 헬로우유럽을 방문해주셔서 대단히 감사합니다.!!


문의하신 내용에 대한 답글 드립니다..!!

질문1> 바티칸과 루브르 투어 입금은 그럼 따로따로 해야하나요? 한꺼번에 입금했으면 좋겠는데...
그리고 제가 유랑회원이거든요. 할인이 2개 있던데..20%는 바티칸만 할인되는거라면 25000*80%=20,000이고고.. 루브르는 35000원*85%=29750 입금해서 총
49750 입금하면 되는건가요?? 정확히 얼마인지요?
글을 읽어봐도 저게 맞는건지 잘 모르겠네요.


답글--> 네 입금은 바티칸과 루브르 투어비 모두 따로따로 [헬로우 이탈리아] 와 [헬로우프랑스]에 각각해주셔야 하십니다...!! 헬로우유럽이라는 형태안에서 함께 움직이며 일을 진행하는 회사이긴한데 각국별로 메인담당자가 따로이 있어서 예약관련과 투어진행에 대한 투어를 모두 각국에서 책임을 지고 있습니다...!! 이러하다보니.. 입금과 예약은 따로이 해주셔야만 확인가능 하십니다...!!

유랑회원이시라서 할인쿠폰 사용하시고 싶으시다구요....
그럼, 유랑할인쿠폰은 프랑스에서만 가능하십니다..!!
왜냐하면 이탈리아의 경우 현제 할인 이벤트가 진행중에 있으며, 행사의 내용은 바티칸투어와 로마시내투어가 각각 정상가격에서 대략 -20%를 할인행사하고 있는 중입니다. 따라서 추고로 다른 쿠폰은 더 사용하시는것은 불가능 하십니다..!!
하지만 프랑스의 루브르투어의 경우 할인쿠폰 사용이 가능하십니다...
유랑에 있는 할인쿠폰은 6월달 이벤트 가간 동안은 이탈리아를 제외한 프랑스 영국 프라하에서 모두 사용가능 하십니다..!!


질문2> 헬로유유럽에 써있는대로 입금하고 나중에 돌려받는건지 아니면 처음부터 할인된금액으로 입금하는건지..

답글--> 처음부터 할인된 금액으로 입금하시고 홈페이지상에서 투어 예약과 입금내역을 확인받으시면 되십니다..
만약 프랑스에서 루브르투어에 유랑쿠폰을 사용하실경우 할인된 금액만큼만 입금해주시고, 홈페이지상에서 확인받으신후 반드시 현지에 오셔서 사용하신 할인쿠폰 제출해주셔야 하십니다. 쿠폰 사용은 각각의 투어에 1인1장씩 필요합니다..!!


질문3> 제가 만 24세인데..(한국나이로는 26세.) 근데 학생이 아니거든요.
그럼 학생요금은 안되는거겠죠??

답글--> 저희 헬로우유럽에서는 연령을 기준으로 학생과 성인을 구분하고 있습니다.
따라서 26세미만이시면, 즉, 82년생이시면 학생요금으로 적용받으십니다..!


질문4> 그리고 저희가 일정이 확실히 둘다 안잡혀서 대충만 잡아놨으면 좋겠는데..
가긴 갈껀데.. 날짜를 확실하게 못정했거든요. 대략적으로 말씀드리면
이탈리아 바티칸은 6월 3째주 금토일, 6월4째주 월,화 이정도에 가게 될것 같구요.
프랑스 루브르는 7월 초(1일~4일)이 될꺼예요.
대략적으로만 일정을 예약하면 안되는지요?
빠른 답변 부탁드려요.급히 부탁드려요. 내일아침이 출국일이라서..


답글--> 가능하십니다...
우선은 대략적인 날짜로 예약잡으시고,, 투어당일날로부터 적어도 2일전에만 미리 예약날짜 변경을 전화 혹은 홈페이지상에 알려주시면 투어날짜변경은 언제든지 가능하십니다..!


그럼, 즐거운 하루 보내시구요
궁금한 사항이 있으시면 다시 연락 주시기 바랍니다...!!