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옥스퍼드/코츠월드 투어 너무 부실합니다 환불요청합니다
옥*퍼드/코츠월드 투 2013.04.25 11:01 52
어제 4월 26일 토요일 옥스포드/코츠월드 투어를 했습니다

투어를 신청한게 코츠월드의 접근성과 옥스포드의 전문적인 지식을 접하기 위해서였습니다

하지만 옥스포드를 방문했을때 학생들 점심시간이라며 크라이스트 처칠 컬리지를 입장하지 못했습니다. 가이드를 하시는분이라면 운영시간을 정확히 숙지하시는게 당연한데 효율적으로 투어시간을 조절하지 못하여서 많이들 해리포터에나온다고 방문하는 이곳을 입장하지 못하였습니다.

코츠월드를 방문후 다시 옥스포드로 돌아가 입장을 하자고 말은 하셨지만 그렇게되면 코츠월드 투어가 시간이 쫓기게 되고 도로사정이 어떻게 될지 모르는데 혹여나 또 다시돌아왔을때 입장하지 못하게될게 걱정이어서 오후에 입장하는건 포기하게되었습니다

그리고 루이스캐럴에 대한설명과 앨리스샵은 방문하지도 못했습니다. 다른 투어하시는분들이 하는 질문에도 답을 듣지못하여 전문적인 지식을 알려주시기보다는 그저 투어하기위해 운전하시는 기사님과 비슷하였습니다.
많은분들이 옥스포드를 방문하는 목적을 이루지 못하였습니다.

투어에 돌아와 다른업체에서 이투어를 받았던 다른 여행자들의 이야기를 들었을때 너무 깜짝놀랐습니다. 투어의 질이 너무나 달랐고 만족도가 달랐기때문입니다

한국에서 10시간이상 비행기를 타고와서 짬낸 소중한시간인데 투어내용에 너무 실망스럽고 앞으로 일정이 많이 남았는데 다른 일일투어를 헬로우트래블에다가 부탁할수 없을것 같습니다
A
2013.04.25 20:45
안녕하세요 김민정님 ^^
헬로우트래블입니다.


문의주신
4월 28일(일)
옥스퍼드/코츠월드 투어 딱 두 좌석 남았습니다.
070-7119-3377으로 연락주시면 보다 빠르고 상세히 예약방법 안내드리겠습니다.


예약을 원하시면 예약센터 > 투어 예약하기 게시판에 신청 후
아래의 계좌로 예약금을 입금 완료해 주신다음
번거로우시더라도 입금자의 성명 및 입금일, 투어명 및 투어일, 투어인원, 항공사 소속을 기재하여
입금확인 게시판에 입금확인글을 올려주시면 확인 즉시 정예약 처리해 드리겠습니다.
(한국시간 기준으로 4월 26일 오후 3시까지 입금 및 입금확인글 부탁드립니다. )
★예약안내 후, 24시간 이내로 입금 하신 후, 입금확인글을 남겨주세요.

 

 

은행명: 기업은행
예금주: (주)투어인터내셔날
계좌번호: 070-7119-3377


 

 

** 투어취소 및 환불규정 **
불가피한 상황으로 인하여 투어를 취소하셔야 할 경우 아래와 같이 규정이 적용됩니다.
투어취소시 이메일, 유선, 게시판을 이용하여 사전 통보해 주십시오.
환불의 경우 입금해주셨던 날짜와 입금자명, 투어날짜와 투어명을 통보해 주셔야 정확한 환불이 가능합니다.
동시에 환불 받으실 계좌정보(은행명, 예금주명, 계좌번호)남겨주시면 확인 후 은행영업일 기준으로 3일이내에 환불 입금해 드립니다.


1.투어일 기준 7일 전까지 취소시에는 투어비용 전액 환불
2.투어일 기준 6일 ~ 3일 전 취소시에는 투어비용 반액(50%) 환불
3.투어일 기준 2일 ~ 투어당일 취소시에는  환불을 받으실 수 없습니다.

 

그럼 건강한 모습으로 뵙기를 기대합니다.
감사합니다.

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주식회사 투어인터내셔날 서울시 중구 정동 34-7 동양빌딩 A동 702E
TEL:070-7119-3377 FAX:02-6499-0055 E-Mail문의:helloeurope@hanmail.net
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