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예약신청 중복 & 대기예약
정*리 2013.06.19 16:41 41
비회원으로 예약햇다가 확인이 어려워서 회원가입하고 다시 했습니다.

아이디는 youliyouli0161입니다.

그리고 대기예약이면, 자리가 없는 건가요? 그럼 날짜를 바꿔서 예약하려 하는데요.

대기예약이라서 예약금 입금계좌가 안나오는 건가요?
A
2013.06.20 17:26
안녕하세요. 정유리님^^
헬로우트래블 입니다.

신청시 첫 예약상태는 대기예약이 되고요
당사에서 예약가능 여부 확인 후 입금안내를 드립니다.
그때 입금대기 상태로 변경해 드리게 되고요.

예약을 원하시면 아래의 계좌로 예약금을 입금 완료해 주신다음
번거로우시더라도 입금자의 성명 및 입금일, 투어명 및 투어일, 투어인원, 성인 또는 학생인지를 기재하여
입금확인 게시판에 입금확인글을 올려주시면 확인 즉시 정예약 처리해 드리겠습니다.
(한국시간 기준으로 6월 25일 오전 10시까지 입금 및 입금확인글 부탁드립니다. )
★남부 투어는 입금 순으로 좌석이 확보되어 조기 마감될 수 있습니다.



은행명: 기업은행
예금주: (주)투어인터내셔날
계좌번호: 070-7119-3377



** 투어취소 및 환불규정 **
불가피한 상황으로 인하여 투어를 취소하셔야 할 경우 아래와 같이 규정이 적용됩니다.
투어취소시 이메일, 유선, 게시판을 이용하여 사전 통보해 주십시오.
환불의 경우 입금해주셨던 날짜와 입금자명, 투어날짜와 투어명을 통보해 주셔야 정확한 환불이 가능합니다.
동시에 환불 받으실 계좌정보(은행명, 예금주명, 계좌번호)남겨주시면 확인 후 은행영업일 기준으로 3일이내에 환불 입금해 드립니다.

1.투어일 기준 7일 전까지 취소시에는 투어비용 전액 환불
2.투어일 기준 6일 ~ 3일 전 취소시에는 투어비용 반액(50%) 환불
3.투어일 기준 2일 ~ 투어당일 취소시에는 환불을 받으실 수 없습니다.



그럼 건강한 모습으로 뵙기를 기대합니다.
감사합니다.