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예약취소 관련 문의드립니다!
최*은 2013.09.17 05:46 36
밑에 글올렸던 9월21일 예약자인데요!!
넘버원 관련 예약자라 메일로 취소하라고 하셨는데
저 예약할때도 메일 몇통이나 보내서 엄청 오래걸린뒤에 예약되었는데요
취소와 환불은 21일전에 될수있는건가요??ㅠㅠ
A
2013.09.17 12:25
안녕하세요. 최정은님^^
헬로우트래블입니다.

홈페이지로 취소요청글을 남겨주셔서,
넘버원담당부서로 연락취하였으니, 빠르게 진행되실거에요^^
넘버원메일로 은행명, 예금주, 계좌번호를 정확히 남겨주시면 은행영업일 기준으로 3일이내 환불도와드립니다.
추석연휴로 인해 늦게 남겨주시게 되면, 다음주중으로 환불처리가 되시지만,
오늘 오후 3시전까지 남겨주시면, 오늘 환불처리되실거에요~

감사합니다.
즐거운연휴되세요^^