헬로우트래블 - Q&A - 예약관련 문의

C*O 2014.02.17 09:34 30

안녕하세요,

제가 2/25 이탈리아 남부투어 예약 신청했는데요. 비회원이어서 그런지 조회가 안되네요.
투어 가능 여부와 입금 및 절차를 알려주시기 바랍니다.

예약자 : 조재일
이메일 : jopdil@naver.com

안녕하세요. 조재일님^^
헬로우트래블입니다.

2014년 02 월25일 (화요일) - [단체투어] 명품 이탈리아 남부투어

위와 같이 예약 확인되시며, 진행 가능하십니다.

예약을 원하시면 예약비(또는 투어비) 총 3만원을 하기계좌로 한국시간 2월 19일 오후 17시까지 입금 후
번거로우시더라도 홈페이지에 입금확인글(투어명, 투어일, 신청자명, 입금자명)을 남겨주시면 확인후 정예약 전환해 드리겠습니다.

* 기업은행 / 계좌번호 : 070-7119-3377 / (주)투어인터내셔날

* [단체투어] 명품 이탈리아 남부투어 - 현장 지불비 성인 1인 50유로

* 명시된 날짜까지 입금내역이 확인되지 않을 경우 "별도 연락 없이" 자동 취소됩니다. 이점, 널리 양해 부탁드리겠습니다

* 또한 입금자명과 예약자명이 동일하지 않을 경우 확인이 어려우니, 반드시 동일하게 기재하여 입금 부탁드리겠습니다.

** 투어취소 및 환불규정 **
불가피한 상황으로 인하여 투어를 취소하셔야 할 경우 아래와 같이 규정이 적용됩니다.
투어취소시 이메일, 유선, 게시판을 이용하여 사전 통보해 주십시오.

환불의 경우 입금해주셨던 날짜와 입금자명, 투어날짜와 투어명을 통보해 주셔야 정확한 환불이 가능합니다.
동시에 환불 받으실 계좌정보(은행명, 예금주명, 계좌번호)남겨주시면 확인 후 은행영업일 기준으로 3일이내에 환불 입금해 드립니다.

1.투어일 기준 7일 전까지 취소 시에는 투어비용 전액 환불
2.투어일 기준 6일 ~ 3일 전 취소 시에는 투어비용 반액(50%) 환불
3.투어일 기준 2일 ~ 투어당일 취소 시에는 환불을 받으실 수 없습니다.

그럼 건강한 모습으로 뵙기를 기대합니다.
감사합니다.

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