어제 영어로 취소 문의 드렸던 HC.KWON입니다
타이핑이 이탈리아어로 밖에 안됬어서 이름을 못 썼었네요. 핸드폰으로 접속하니 한글이 되서 답변드립니다
권혜정 이름으로 ka0904아이디에서 등록한 투어를 취소해주시면 됩니다.
처음에 핸드폰에서 주문해서 그런가 11번가 할인요청도 적는칸이 뜨질 않아서 못적고 왜인지는 모르겠지만 두명으로 체크를 했음에도 투어인원이 한명으로 등록되어있어서 아예 처음부터 다시 하려고 합니다. 컴퓨터로 들어가서 해도 날짜중복때문인지 예약 확인에 투어 등록이 안되더라구요.
동일자로 다시 등록할 수 있도록 등록되어있는 투어는 취소바랍니다.
- A
- 2014.05.18 11:09
안녕하세요 권혜정님 헬로우트래블입니다.
현재 예약해주신 바티칸 투어는 1인 1만7천원으로 적용되어
할인된 금액으로 총 3만4천원 입금해주시면 되시구요 ~ ^ ^
무료로 제공되었던 수신기가 1인당 3유로로 변경되십니다.
이점 양해부탁드립니다
두명으로 저희쪽에서 인원 수정 해드렸구요^^
시스템 오류로 인하여..예약 확인이 안뜨시는 것 같습니다.
저희쪽에서 정상 적으로 확인 되셨구요
입금 확인 후 바우처 보내드리도록 하겠습니다.
그럼 언제라도 궁금하신 사항있으시면 연락주세요
감사합니다 즐거운 하루되세요 ^ ^