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예약문의드려요
윤*라 2014.07.25 21:45 20
안녕하세요 예약문의드릴게요
제가 이탈리아 바티칸투어와 남부투어이벤트하는 상품을 예약했는데요,
예약확인페이지에 들어가니까 남부투어 상품만 뜨고 바티칸은 안떠서
바티칸을 다시 예약하고 확인페이지에 들어가니
이번엔 바티칸 상품만 떠있더라구요
예약이 2개가 다 된거 맞나요? 아니면 혹시 이벤트라 한가지 상품만 이용할수있는건지..
그리고 입금은 예약확정메일이 왔을 때 하는게 맞나요?
답변 부탁드립니다~
A
2014.07.26 16:38
안녕하세요 윤나라님^^
헬로우트래블을 찾아주셔서 감사합니다.

우선, 본의아니게 불편을 드리게 되어 죄송합니다.ㅠㅠ
비회원으로 예약하실 경우에는 방금전에 예약하신 내용만 확인페이지에 뜨게 됩니다.
따라서, 비회원으로 예약하셨을 경우에는 본인확인이 조금 어려우시구요~
회원으로 예약하셨을때는 본인의 예약상황을 확인하실 수 있습니다^^

윤나라님 정상적으로 예약되어있으시구요~
남부투어가 중복으로 예약이 들어와서 하나는 삭제처리해드렸습니다.
투어관련해서 메일로 안내드리고 있사오니 확인부탁드립니다.

감사합니다
즐거운주말되세요~