안녕하세요 김선영님^^
헬로우트래블입니다.
8/15일 남부투어와 출국일과 겹치셨군요..ㅠㅠㅠ
너무나 아쉽습니다.ㅠ 취소처리 도와드릴게요..
이렇게 취소여부를 저희쪽에 말씀해주셔서 감사드립니다.
하지만 차량투어인 남부투어의 취소환불규정에 따라 환불은 어려우실 것 같습니다.ㅠㅠ
단체차량투어/단독투어
1. 투어일 기준 9일 전까지 취소 시에는 투어비용 전액 환불
2. 투어일 기준 6일 ~ 8일 전 취소 시에는 투어비용 반액(50%) 환불
3. 투어일 기준 5일 ~ 투어당일 취소 시에는 환불을 받으실 수 없습니다.
원하시는 답변 드리지 못해 죄송합니다.ㅠ
다음기회에 다시 김선영님을 뵙기를 꼭 희망하오며
한국으로 돌아오시는 날까지 여행 일정도 무사히 마치시길 바랄게요^^
감사합니다.