HELLO TRAVEL

수고하십니다. 7월 23일에 영국에서 대영박물관/내셔날 갤러리 투어를 진행 받은 사람입니다. 엔투어라는 여행사 패키지로 하였고 신청자는 권재춘/나주용 2인이었습니다. 그런데 그 날 오전 투어 후 내셔날 갤러리 투어에 가이드 분이 개인 사정으로 나오지 못한다고 하여 투어를 해줄 수 없다고 취소해줬으면 한다며 잔액을 환불해준다고 하였습니다.

그런데 아직까지 그에 대한 환불이 처리되지 않았더군요. 일방적으로 사전에 통지도 없이 투어 당일, 투어시간(오후 투어 시작에 맞추어) 투어 취소를 해 여행일정이 헝클어진 것도 좀 황당한데 그 사이 1달이 지났음에도 불구하고 귀국할 때 까지 환불조취가 안되어 있다는 것은 좀 실망스럽네요.

조사해 보시고 해당 부분에 대한 환불 조취 바랍니다. 계좌번호는 우리은행 126-465943-02-001 권재춘입니다. 그럼 수고하세요.