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입금확인문의
신*호 2014.12.28 05:34 22
1월3일바티칸투어 예약하고 입금했는데 확인메일이 안와서요.
현재 신행중이라 입금시간을 1시간정도 늦어서 했는데, 처음 설명에 보니,
시간이 지나면 자동취소 된다고 나와있더라구요. 행여 취소가 되어 있는게 아닌가 하여
빠른 답변 부탁드려요.
현재 신행중이라 입금시간을 1시간정도 늦어서 했는데, 처음 설명에 보니,
시간이 지나면 자동취소 된다고 나와있더라구요. 행여 취소가 되어 있는게 아닌가 하여
빠른 답변 부탁드려요.
- A
- 2014.12.29 11:53
안녕하세요 신정호님^^
헬로우트래블입니다.
신정호님 성함으로 입금확인 되어 확정처리되셨구요~
1월 3일 투어확정 바우쳐는 현재 시스템상오류로인해 메일발송이 어렵습니다.
12월 29일 오후에 시스템이 정상적으로 복수되면 확정바우쳐를 보내드리겠습니다.^^
또한 신정호님성함으로 입금된 내역이 두번으로 확인되시는데요,,
이 부분은 환불처리해드리겠습니다.
번거로우시더라도 입금확인 게시판에 고객님의 환불계좌정보(계좌번호, 은행명, 예금주)를 기재해주시면
은행영업일 기준으로 3일 이내에 입금시켜 드리겠습니다.
감사합니다.
헬로우트래블입니다.
신정호님 성함으로 입금확인 되어 확정처리되셨구요~
1월 3일 투어확정 바우쳐는 현재 시스템상오류로인해 메일발송이 어렵습니다.
12월 29일 오후에 시스템이 정상적으로 복수되면 확정바우쳐를 보내드리겠습니다.^^
또한 신정호님성함으로 입금된 내역이 두번으로 확인되시는데요,,
이 부분은 환불처리해드리겠습니다.
번거로우시더라도 입금확인 게시판에 고객님의 환불계좌정보(계좌번호, 은행명, 예금주)를 기재해주시면
은행영업일 기준으로 3일 이내에 입금시켜 드리겠습니다.
감사합니다.