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투어취소
문*란 2015.02.12 02:42 28

안녕하세요
투어 취소 요청드려요

번거롭게해드려 죄송합니다

기업은행 01092518510으로 환불요청드립니다
A
2015.02.12 11:21
안녕하세요 문수란님..
헬로우트래블의 이은영입니다.

문수란님 이름으로 예약접수된 투어는 2월 14일 오르세+시내투어 인데요,
아쉽지만,, 투어는 취소시켜 드리겠습니다.
하지만, 투어안내 메일을 보내드렸던 아래의 내용과 같이
투어일 기준으로 2일 전 취소는 환불을 해드리기 어렵습니다.
 
단체워킹투어(대중교통)
1. 투어일 기준 7일 전까지 취소 시에는 투어비용 전액 환불
2. 투어일 기준 6일 ~ 3일 전 취소 시에는 투어비용 반액(50%) 환불
3. 투어일 기준 2일 ~ 투어당일 취소 시에는 환불을 받으실 수 없습니다.

문의주셔서 감사합니다.