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예약취소합니다.
이*희 2015.04.02 03:20 56
안녕하세요. S/S 베스트 바티칸 투어 4.2일자 예약한 이진희라고합니다.
여행일정으로 4월1일에 뮌헨에서 로마도착이였는데 태풍때문에 남부로가는 모든 기차가 취소되서 이틀이나 뮌헨에 묶여있었지만 뮌헨기차역에서는 내일도 로마가는 기차가 있을지 모르겠다는 답변만 들어서 결국 이탈리아 여행을 못가게되었습니다..
그래서 투어를 취소하고자 연락드렸는데 헬로우트래블사이트에 제 예약내역이 안뜨는데 왜 안뜨는지 모르겠습니다..확인부탁드립니다. 감사합니다.
A
2015.04.02 10:34
안녕하세요 이진희님..
헬로우트래블입니다.

날씨가 좋지않아 이탈리아 여행이 불가피하게 되셨군요..ㅠㅠ
고객님께서는 비회원자격으로 예약접수를 진행하셔서 개별적확인이 어려운 것이구요,
너무너무 안타깝지만, 4월 2일 투어는 취소처리 도와드리겠습니다.
취소 문의주셔 감사드립니다.

남은 여행도 잘 마무리되시길 바랍니다.
감사합니다.