HELLO TRAVEL

상품검색

상품 검색어 입력

Q&A

목록
문의,,
안*현 2015.04.07 03:28 24
안녕하세요~
4월 11일 바티칸 투어 1명 예약했는데요,,
항공편 문제로 투어를 못할것 같아요ㅜㅜ
투어 몇일전에 죄송합니다,,
환불 요청 부탁 드립니다,,

3월 30일 입금했구요, 입금자명 : 안지현
투어날짜 : 4월 11일
투어명 : 베스트 바티칸 투어

환불받을 계좌정보
우리은행 / 안지현/ 1002-334-669378
A
2015.04.08 16:03
안녕하세요. 안지현님 ^^
헬로우 트래블 입니다.

환불 규정에 따라
바티칸 사전예약 실시하는 날인 100%로 환불이 안되지만
로마 현지에 사전 예약 처리 전이라
환불 규정에 따라
단체워킹투어(대중교통)
1. 투어일 기준 7일 전까지 취소 시에는 투어비용 전액 환불
2. 투어일 기준 6일 ~ 3일 전 취소 시에는 투어비용 반액(50%) 환불
3. 투어일 기준 2일 ~ 투어당일 취소 시에는 환불을 받으실 수 없습니다.
한국 은행 기준으로 3일이내 환불 처리 도와 드리겠습니다.

오늘 하루도 즐거운 하루되세요.^^

..............................................................-
4월11일 투어일 기준 6일 ~ 3일 전 취소 시에는 투어비용 반액(50%) 환불 규정으로 인해
4월7일 15000원 환불 도와드렸습니다.^^

오늘도 좋은 하루 되세요^^