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예약 확인까지 많이 기다려야 하나요?
박* 2015.07.06 13:19 42
7월 3일 문의한 글에 대해 아래와 같이 답변주셨는데
아직 메일이나 연락이 없어서요....

투어 안내 메일 주신다는 날짜가 지난거 같은데
제 예약확인이 안된건지
아니면 그날짜 투어예약이 힘든건지 알려주셨으면 합니다...


....................................................................-

오늘 8월 31일자 바티칸 투어 예약했는데
하루종일 기다려도 예약 안내 문자나 메일이 안옵니다....
메일 주소 tanz@gangseo.seoul.kr
확인 부탁드려요....


[ 답변 ]
안녕하세요, 박현님^^

헬로우트래블을 찾아주셔서 감사합니다.


예약건은 담당자가 투어가능여부를 순차적으로 확인하여

투어안내메일을 보내드리고 있어 조금 늦어지는 점 양해 부탁드립니다.^^

투어안내메일은 내일중으로 보내드린 후 별도 연락드리도록 하겠습니다.

다른 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주세요~

즐거운 주말 보내시기 바랍니다.

감사합니다.^^
A
2015.07.06 17:40
안녕하세요. 박현님.
헬로우트래블입니다.
너무 오래 기다리게 해드려서 죄송합니다.
주말에 서울사무소가 휴무일이다 보니 업무처리가 다소 늦어졌습니다. 이부분 널리 양해부탁드리겠습니다.

박현님께서 문의주신 날짜에 투어는 가능합니다.
오늘 날짜로 투어관련하여 메일을 보내드렸는데 확인되셨는지요~?!
간혹 스팸메일함에 들어가는 경우가 있다고 하니, 이점 참고하시어 확인부탁드리겠습니다. 

혹시라도 투어관련하여 궁금하신 점 있으시면 문의주세요.
감사합니다.