HELLO TRAVEL

안녕하세요. 고객님~
헬로우트래블입니다.

고객님의 성함을 알려주시질 않아서 정확하게 확인이 어려운데요,
8/7 로마시내투어 메일 받아보셨는지 다시 확인부탁드리겠습니다.
투어취소는 투어일 기준으로 7일전까지여야만 100% 환불이 가능합니다. 

문의사항에 대한 답변 드립니다.

1. 바티칸 반일투어도 가능한지요?
→ 바티칸 반일투어는 없지만, 투어중간에 종료를 하실 수는 있습니다.
단, 반드시 가이드에게 말씀하신 후 종료해주셔야 하는 점 안내드립니다.

2. 혹시 헬로우트레블측에 차량및기사만 하는것도 가능할까요? 숙소-공항 , 공항-숙소 ,
애가 있어서 이렇게만 차량과 기사님 예약하는것도 있나해서, 여쭤봅니다~~
→ 투어회사이기 때문에 공항 픽드랍만을 신청하시는 경우라면 진행이 어렵지만,
투어를 신청해주신 분들에 한해서 서비스차원으로 유료로 진행도와드리고 있습니다. 공항 픽드랍을 원하실 경우 원하시느 날짜와, 항공편명, 출도착시간, 출도착 공항, 고객님의 숙소명, 숙소주소, 로밍폰번호를 정확하게 안내해주셔야 합니다.

다른 궁금하신 점 있으시면 문의주세요~
감사합니다.