8월 10일에 아래와 같이 취소했는데 환불금이 아직 입금되지 않았다고 해서
다시 글 올립니다 확인 부탁드립니다.
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지난주에 예약한 건 취소하게 되어서.. 예약금 환불처리 부탁드립니다.
입금일: 8/6
입금자명 : 이경미
투어일 : 9/2 체스키 단독차량 투어
예약자명 : 김인현
환불계좌 : 하나은행 169-910035-57108 이경미
[ 답변 ]
안녕하세요. 김윤경님^^
헬로우트래블을 찾아주셔서 감사합니다.
신청해주신 투어
환불규정에 의해 전액 환불처리 도와드리도록 하겠습니다.~
한국은행 기준으로 3일이내 환불 처리 도와드리도록 하겠습니다.~
공휴일, 주말은 제외되어니 참고 부탁드립니다.
오늘 하루도 즐거운 하루 되세요.
감사합니다.~
- A
- 2015.08.24 18:27
안녕하세요, 김윤경님~
헬로우트래블을 찾아주셔서 감사합니다.
문의주신 환불건은 지난 8월 12일~13일 경 처리된 것으로 확인되었습니다.
입금자명은 헬로우트래블이 아닌
(주)투어인터내셔날이오니 다시 한 번 확인 부탁드리며,
만약 확인이 어려우시면 다시 한 번 연락 부탁드립니다.
감사합니다.