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예약확인이요
백*미 2015.10.08 02:34 27
10월 6일 이탈리아 투어 중 바티칸(10/20), 로마시내(10/21), 남부투어(10/22)를 신청하였습니다..
비회원으로 신청하면 확인 후 예약금 입금하라는 연락을 주시는 걸로 알고 신청하였는데
연락도 오지않고...예약확인도 안되고...예약확인하는 메뉴에서 휴대번호 인증번호 전송해도 인증번호도 오지 않고요...어떻게 된것인지 답답하여 문의 남깁니다.
비회원으로 신청하면 확인 후 예약금 입금하라는 연락을 주시는 걸로 알고 신청하였는데
연락도 오지않고...예약확인도 안되고...예약확인하는 메뉴에서 휴대번호 인증번호 전송해도 인증번호도 오지 않고요...어떻게 된것인지 답답하여 문의 남깁니다.
- A
- 2015.10.08 10:33
안녕하세요, 백원미님~
헬로우트래블입니다.
투어안내메일은 담당자가 예약이 들어온 순차적으로 투어가능여부를 확인하여 발송해드리고 있으며,
현재 홈페이지가 리뉴얼중에 있어 예약확인 및 인증번호 전송에 대하여 오류가 발생하는 것으로 보입니다.
투어안내메일은 오늘중으로 받아보실 수 있도록 빠른 처리 도와드리겠습니다.
감사합니다.
헬로우트래블입니다.
투어안내메일은 담당자가 예약이 들어온 순차적으로 투어가능여부를 확인하여 발송해드리고 있으며,
현재 홈페이지가 리뉴얼중에 있어 예약확인 및 인증번호 전송에 대하여 오류가 발생하는 것으로 보입니다.
투어안내메일은 오늘중으로 받아보실 수 있도록 빠른 처리 도와드리겠습니다.
감사합니다.