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투어관련문의
최*율 2015.10.10 05:39 43
이탈리아 14일 바티칸투어 환불신청합니다
불가피하게 취소해야할거같습니다
입금자명 최선율
은행명 씨티은행
계좌번호 4214679826201
9월29일에 입금하였습니다
부탁드릴게용 ㅠ
A
2015.10.11 01:17
안녕하세요 최선율님,
헬로우트래블입니다.

요청하신 10/14(수) 바티칸 투어는 취소 처리되었습니다.
현재 10/13(화) 남부투어만 확정되어 있는 점 다시 한번 확인 부탁드립니다.

남겨주신 계좌번호로 은행영업일 기준 3일내로 환불 진행될 예정이며
취소 및 환불규정에 의해 처리되는 점 안내드립니다.
 
단체워킹투어(대중교통)
1. 투어일 기준 7일 전까지 취소 시에는 투어비용 전액 환불
2. 투어일 기준 6일 ~ 3일 전 취소 시에는 투어비용 반액(50%) 환불
3. 투어일 기준 2일 ~ 투어당일 취소 시에는 환불을 받으실 수 없습니다.

그럼 추가 궁금한 점 있으시면 문의 남겨주세요.
감사합니다 ^^