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예약확인
이*민 2015.11.01 23:34 60
이동민입니다.

이탈리아 로마 투어 예약을 했는데요, 예약 조회가 되지 않아, 중복 예약한것 같습니다.

첫번째로 남부투어 3명 예약했고(11/8) 두번째로 바티칸투어 3명(11/6) 예약했습니다.
예약 조회시 남부투어가 조회되지 않아, 다시 남부 투어 예약 했습니다.(중복)

시스템이 문제인지 최종예약건만 보이고 이전게 보이지 않습니다.

요청사항은 중복예약되었는지 확인해주시고, 중복되었다면 한개는 취소 부탁드립니다.
최종 예약은 남부투어 11/8일 3명, 바티칸 투어 11/6일 3명입니다.

감사합니다.
A
2015.11.02 10:43
안녕하세요. 이동민님^^
헬로우트래블을 찾아주셔서 감사합니다.

이동민님 성함으로 11/6 바티칸투어, 11/8 남부투어를 신청해주셨는데요,
말씀하신대로 11/8 남부투어가 중복예약되어있습니다.
따라서, 중복예약되어있는 남부투어 한건은 취소로 돌려드리며,  
번거로우시더라도 로그아웃 후 다시 재로그인해서 예약상황 확인이 가능한 시스템으로 운영되고 있습니다.  
마지막으로 예약하신 투어건만 확인이 되어, 본의아니게 혼란을 드리게 된 점 죄송하다는 말씀드립니다.

혹시라도 다른 궁금하신 점 있으시면 문의주세요.
감사합니다~
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