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예약변경요청드립니다ㅠㅠ
a*ppiya 2015.12.03 13:13 30
11월 12일 목요일 예약한 바티칸 하이패스(16년 1월 2일 4인), 남부투어(16년 1월 3일 4인), 로마시내투어(1월 4일, 4인) 를 부득이 멤버중 1명의 여행 취소(장호선)로 취소및 예약변경 부탁드립니다.

바티칸 하이패스 투어는 16년 1월 2일 3인으로 변경
남부투어는 완전 취소
로마시내투어는 16년 1월 3일 3인으로 변경가능할까요??

계약금 입금날짜는 15년 12월 13일 금요일 이종연 이름으로 36만원 입금했습니다.
환불받을 계좌번호는 대구은행 예금주 이종연 179-08-049721 입니다

전액환불을 받고 다시 예약을 진행해야할지 아니면 일부환불(18만원)이 가능한지도 알려주시면 감사하겠습니다.
여러모로 혼란으 드린것 같아 깊이 사죄드립니다ㅠㅠ
A
2015.12.03 17:32
안녕하세요, 이종연님
헬로우트래블입니다.

요청하신 부분으로 적용하여 바우처를 다시 발송해드리겠습니다.
환불은 은행영업일 기준 3일내로 처리될 예정입니다.

그럼 확인 후 혹시라도 궁금한 점 있으시면 문의 남겨주세요~
헬로우트래블을 찾아주셔서 감사합니다 ^^