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바티칸 하이패스 투어 문의요
김*용 2015.12.07 10:45 46
제가 10월 17일에 스위스패스를 티몬에서 구매하여 바티칸 하이패스 투어를 할인받으려고 하는데요.

요청사항란에 구매날짜와 패스종류를 기입했는데도 불구하고 계속 6만원을 입금하라는 메일만 옵니다.

확인부탁드리고 신속한 처리 부탁드립니다.
A
2015.12.07 13:37
안녕하세요. 김선용님~
헬로우트래블입니다. 

김선용님 성함으로 1월14일 바티칸하이패스투어 신청건이 확인됩니다.
하지만, 남겨주셔야 하는 패스권 구매날짜와 종류에 대하여 문의사항란에 기재가 되어지지 않은채 예약접수가 되었기에 정상요금으로 계속 안내드리게 되었습니다.
국제학생증 소지 유무 체크하는 곳 바로 위 문의사항 글을 작성하는 곳에 남겨주셔야 합니다.
번거로우시겠지만, hellotravel@hellotravel.kr 메일통해서 또는 이와 같이 큐앤에이나, 입금확인에 구매날짜와 패스종류를 기입해주시면 확인하여 정정메일 발송해드리겠습니다~