며칠전, 김성수 이름으로
이탈리아 바티칸 하이패스(2월8일), 이탈리아 남부투어(2월7일) 3명을 예약했었습니다.
그 중에 한분이 여행을 못가게 되어 취소부탁드립니다.
취소자 : 이해경
은행명 : SC은행 692-20-084967(이해경) - 6만원
취소부탁드립니다 ^^
그리고 이럴 경우, 기존에 보내주신 바우처는 그대로 사용 가능한가요?
- A
- 2015.12.16 11:35
안녕하세요. 김성수님~
헬로우트래블입니다.
요청하신대로 이해경님 한분만 투어취소로 돌려드립니다.
인원이 변경되었기에 바우처를 다시 발송해드리오니 확인해주시구요~
남부투어의 경우 일반 취소 및 환불규정에 맞게 투어비용 환불이 가능하오나,
바티칸 하이패스투어의 경우 예약확정 후에는 투어취소가 불가한상품이랍니다.
따라서 남부투어 비용만이 환불되는 점 널리 양해부탁드리며,
남겨주신 계좌정보로 은행영업일 기준으로 3일이내 환불도와드리겠습니다^^